Quali certificazioni dovrebbe possedere un produttore OEM di attrezzature per spa da esterno?

Sulla scia del boom del settore globale del benessere e dell'economia del giardino negli ultimi anni, e soprattutto della diffusa adozione di uno stile di vita all'aria aperta e di attività ricreative all'aperto, il mercato delle attrezzature per spa da esterno ha tenuto il passo con la rapida evoluzione. Che si tratti di una vasca idromassaggio da esterno immersa nel verde di una splendida abitazione, di una piscina con sistema di nuoto controcorrente che combina divertimento e fitness, o di piscine a acqua fredda, che stanno diventando sempre più popolari e si stanno diffondendo rapidamente, tutti questi prodotti sono diventati importanti beni di consumo in aree come Europa, Americhe, Australia e Medio Oriente. I dati di mercato pubblicamente disponibili di Grand View Research e Fortune Business Insights indicano che il mercato globale di spa e vasche idromassaggio dovrebbe crescere a un tasso annuo composto di circa il 5-7% nei prossimi anni. Grazie alla sua consolidata catena industriale, a un sistema di approvvigionamento efficiente e a un know-how produttivo in costante miglioramento, la Cina si è affermata come principale base produttiva di attrezzature per spa da esterno per i produttori OEM di tutto il mondo.

Tuttavia, per i proprietari di marchi esteri, gli importatori e le società di approvvigionamento di progetti, considerare esclusivamente il prezzo è tutt'altro che una buona idea quando si seleziona un partner OEM. Le apparecchiature per spa da esterno sono fondamentalmente dispositivi idrici che combinano diverse funzioni come la circolazione dell'acqua, il controllo elettrico, il riscaldamento, il controllo e i sistemi strutturali. Poiché funzioneranno continuamente in ambienti esterni umidi, caldi e secchi o persino freddi, tali prodotti devono soddisfare gli standard e le normative applicabili nei vari paesi e regioni. Ottenere una certificazione non è solo un prerequisito per immettere un prodotto sul mercato di destinazione, ma dimostra anche la competenza del produttore in termini di standard di qualità, sviluppo del prodotto e fornitura continua. Di conseguenza, un produttore OEM di apparecchiature per spa da interno che dispone di un programma di certificazione ben sviluppato otterrà spesso la fiducia a lungo termine dei clienti esteri.

In questo articolo, forniremo un'introduzione completa ed esaustiva alle certificazioni più comuni dei produttori OEM di attrezzature per spa da esterno. Inoltre, evidenzieremo i dettagli delle certificazioni a cui un acquirente dovrebbe prestare attenzione nella ricerca di un partner adatto.

Perché le certificazioni sono importanti per i produttori OEM di attrezzature per spa da esterno?

Molti acquirenti quando vedono per la prima volta ilattrezzature per spa da esternoSi concentrano principalmente sull'aspetto del prodotto (ad esempio le dimensioni, la forma, il colore del serbatoio, il numero di getti (ugelli massaggianti) ecc.), sul tipo e sul numero di massaggi o sul prezzo.

Ciò che incide realmente sul funzionamento stabile e duraturo del prodotto è il sistema e gli standard di certificazione del produttore.

Questa vasca idromassaggio da esterno standard, di dimensioni familiari, di solito comprende i seguenti elementi:

• Contiene una quantità approssimativa di 700-1800 litri d'acqua;

• È dotata di diverse pompe massaggianti (getti) e anche di pompe di circolazione;

• L'impianto di riscaldamento ha una potenza in uscita che varia all'incirca da 2 kW (kilowatt) a oltre 6 kW;

• Un gran numero (da decine a centinaia) di ugelli massaggianti;

• È dotato di una combinazione di termostato, illuminazione e dispositivi di controllo elettrico.

La capacità delle grandi piscine idromassaggio da esterno varia da 5000 a 10000 litri, con un peso che può raggiungere o addirittura superare le 10 tonnellate. Pertanto, i requisiti di prodotto in termini di sicurezza elettrica, impermeabilità e stabilità strutturale sono soggetti a rigorosi standard internazionali.

Per gli acquirenti OEM, un sistema di certificazione completo da parte di un produttore offre tre vantaggi principali:

Innanzitutto, aiuta a registrare i prodotti per il mercato di destinazione in modo da evitare problemi con lo sdoganamento o altre restrizioni;

In secondo luogo, riduce il rischio per la qualità e, in tal modo, tutela il marchio;

In terzo luogo, ciò indica che il produttore possiede un sistema di gestione della produzione maturo, in grado di garantire che ogni lotto di prodotti sia fabbricato secondo gli stessi standard.

Pertanto, il certificato (o i certificati) significa, o dovrebbe significare, più di semplici certificati. Riflette il livello generale di produzione e la capacità gestionale dell'azienda manifatturiera.

I. ISO 9001: La certificazione del sistema di gestione della qualità che funge da base per i produttori OEM

Per qualsiasi produttore OEM di attrezzature per il relax acquatico all'aperto, la norma ISO 9001 è, senza dubbio, uno degli standard internazionali più elementari.

Il fatto è che c'è sempre una grande differenza tra la certificazione da parte dell'azienda nel suo complesso e quella del prodotto. Ad esempio,

Non si riferisce a un singolo dispositivo per spa all'aperto, bensì all'intero sistema di gestione della qualità aziendale. La norma ISO 9001 è un insieme di requisiti che coprono diverse aree, come la progettazione del prodotto, l'approvvigionamento delle materie prime, la supervisione dei fornitori, la produzione, la garanzia della qualità, l'assistenza post-vendita, ecc., per l'intera azienda.

 Poiché la produzione di articoli per il benessere acquatico all'aperto comprende diverse fasi (come la realizzazione della struttura, il rinforzo in fibra di vetro, la saldatura dell'acciaio, l'installazione degli impianti idraulici, i raccordi elettrici, ecc.), un problema in qualsiasi fase potrebbe compromettere l'intera qualità del prodotto. La norma ISO 9001 stabilisce che l'azienda adotti processi standardizzati che consentano di eseguire le diverse fasi in modo coerente e secondo gli stessi standard, garantendo così una qualità uniforme di tutti gli articoli prodotti in momenti diversi.

Dal punto di vista di un cliente (acquirente) internazionale, ciò garantisce che, durante l'intero periodo di collaborazione, i prodotti fabbricati in momenti diversi possano mantenere la stessa qualità nel processo produttivo, evitando così ampie fluttuazioni qualitative dovute a cambiamenti del personale o aumenti degli ordini, ecc.

II. Certificazione CE: uno dei documenti di accesso al mercato più importanti per i paesi europei

Un piano per l'esportazione di attrezzature per spa da esterno sul mercato europeo difficilmente può immaginare una situazione senza l'ottenimento della certificazione CE.

La marcatura CE è la dichiarazione di conformità da parte del fabbricante a determinate normative dell'Unione Europea in settori quali la sicurezza elettrica, la compatibilità elettromagnetica, la sicurezza meccanica e la relativa tutela ambientale. Per le apparecchiature per spa da esterno, i sistemi di riscaldamento, i controllori, le linee elettriche, le pompe dell'acqua, i sistemi di illuminazione, ecc., devono essere tutti compatibili con le normative tecniche dell'UE.

Attualmente molti paesi europei, come Germania, Francia, Italia, Spagna e Paesi Bassi, richiedono la conformità CE per i prodotti per spa. La maggior parte di essi non può venderli sul mercato UE senza la certificazione CE.

Di conseguenza, i produttori OEM esperti in possesso di certificazioni CE sono di grande valore per i clienti, in quanto possono ridurre i cicli di sviluppo e lancio dei prodotti, far risparmiare tempo ai clienti e aiutarli a evitare i rischi commerciali derivanti da problemi di certificazione.

III. Certificazione ETL: una garanzia essenziale per il mercato nordamericano

Il Nord America è da sempre uno dei principali mercati mondiali per le attrezzature per spa da esterno; gli standard relativi alla sicurezza dei prodotti negli Stati Uniti e in Canada sono piuttosto rigorosi.

Rispetto al mercato europeo, i clienti nordamericani prestano solitamente maggiore attenzione alle certificazioni di sicurezza come ETL o UL. La certificazione ETL è spesso un requisito per vasche idromassaggio e piscine spa da esterno, nonché per attrezzature spa commerciali.

Il test ETL verifica principalmente le caratteristiche di sicurezza del prodotto, come la protezione dalle correnti di dispersione, la protezione contro le scosse elettriche, l'impermeabilità, la capacità isolante, la stabilità del sistema di riscaldamento e l'affidabilità operativa a lungo termine. 

Poiché i consumatori nordamericani sono molto attenti alla sicurezza dei prodotti, la certificazione ETL non solo garantisce l'ingresso del prodotto sul mercato, ma al contempo promuove la notorietà del marchio.

IV. Certificazione SAA: Conformità ai requisiti del mercato australiano

Negli ultimi anni, l'Australia è diventata un mercato di consumo chiave per le attrezzature per spa da esterno. Grazie alla loro radicata cultura del giardino e allo stile di vita improntato al tempo libero, hanno sviluppato una particolare predilezione per vasche idromassaggio e piscine da esterno.

Una tipica azienda che esporta in Australia dovrebbe rispettare gli standard locali di sicurezza elettrica; pertanto, molti produttori OEM offrono prodotti con certificazione SAA in risposta alle esigenze dei clienti.

SAA verifica principalmente che il sistema elettrico del prodotto, i contatti elettrici, i controllori e le caratteristiche di sicurezza generali siano conformi alle normative australiane.

V. RoHS e REACH: le certificazioni ambientali stanno attirando sempre più attenzione 

Con lo sviluppo di politiche e normative ambientali a livello mondiale, è evidente a tutti che i clienti internazionali, oltre alla sicurezza dei prodotti, sono interessati anche alle questioni ambientali.

La direttiva RoHS limita principalmente l'uso di materiali potenzialmente pericolosi come piombo, mercurio, cadmio, cromo esavalente, ecc., nella produzione di apparecchiature elettriche ed elettroniche come le vasche idromassaggio da esterno. La RoHS è un requisito obbligatorio per molti acquirenti europei e americani, soprattutto per le apparecchiature per vasche idromassaggio da esterno, poiché queste contengono numerosi componenti elettronici, circuiti stampati, sensori e sistemi di illuminazione. 

REACH, rispetto a RoHS, si rivolge a un ambito più ampio, includendo non solo i componenti elettronici ma anche i componenti in plastica, i materiali di tenuta e di sigillatura, le lastre acriliche e le materie prime chimiche per la produzione di lastre acriliche. Per il mercato europeo esportatoreProduttori OEM di attrezzature per spa da esternoAnche la conformità al regolamento REACH è molto importante.

Poiché i concetti di produzione ecocompatibile si stanno approfondendo sempre di più, molti grandi marchi internazionali stanno gradualmente includendo le normative RoHS e REACH nei requisiti di audit dei fornitori.

 VI. ISO 14001 e 45001: Dimostrare le capacità complete della gestione aziendale

Oltre alla certificazione del prodotto, un numero sempre maggiore di acquirenti internazionali si interessa anche al sistema di gestione delle aziende produttrici stesse.

Conseguita secondo lo standard ISO 14001 per la gestione ambientale, la certificazione dimostra che le aziende non solo considerano il consumo energetico e la riduzione dell'inquinamento, ma anche il trattamento delle acque reflue e dei rifiuti solidi con la massima attenzione, al fine di raggiungere la conformità. In altre parole, ci si aspetta che le aziende non solo producano prodotti di alta qualità, ma che diventino anche produttori ecocompatibili e pratichino lo sviluppo sostenibile.

La conformità allo standard ISO 45001 indica la presenza di un sistema ben sviluppato di gestione della salute e sicurezza sul lavoro. Ciò significa che l'azienda non solo è in grado di garantire un ambiente di lavoro sicuro per i propri dipendenti, ma, grazie a un'adeguata formazione del personale, a misure di controllo dei rischi e ad altre procedure di sicurezza, sarà anche in grado di mantenere i propri livelli di produzione nel lungo periodo e, di conseguenza, la propria capacità di consegnare nei tempi previsti.

È ampiamente documentato che i fattori ESG (ambientali, sociali e di governance) sono diventati centrali per le aziende. Pertanto, i grandi acquirenti europei e americani scelgono sempre più spesso come partner fornitori in possesso di tutte le certificazioni sopra menzionate, come ad esempio le tre norme ISO.

VII. I test sulle prestazioni del prodotto non possono essere ignorati.

Oltre alle certificazioni di prodotto rilasciate da terze parti, un buon produttore OEM dovrebbe anche dotarsi di un affidabile laboratorio interno per i test di prodotto. Infatti, sebbene i risultati di questi test non si traducano direttamente in certificazioni, è molto probabile che influenzino la qualità del prodotto finito.

Ad esempio, dopo il completo assemblaggio di un'apparecchiatura per spa da esterno, la macchina viene sottoposta a test di riempimento d'acqua, durante i quali viene verificata l'impermeabilità dell'intero sistema di circolazione; il sistema di tubazioni viene sottoposto a test di pressione per prevenire eventuali perdite durante il funzionamento prolungato della macchina, ecc. Il sistema di controllo viene sottoposto a test di corrente di dispersione, test di isolamento e test di stabilità del riscaldamento a lungo termine. Alcune aziende conducono anche test di funzionamento continuo, durante i quali l'intero sistema viene fatto funzionare ininterrottamente per molte ore o anche più a lungo, al fine di testare l'affidabilità del sistema di controllo, della pompa dell'acqua e del sistema di riscaldamento, ecc.

Per quanto riguarda le piscine termali all'aperto, a causa della grande quantità d'acqua, dei complessi sistemi di circolazione e così via, è fondamentale testare i sistemi antiriflusso, la stabilità del flusso d'acqua e la resistenza strutturale complessiva.

Come possono gli acquirenti verificare la validità e l'autenticità delle certificazioni di un'azienda produttrice di attrezzature per spa da esterno?

Nella maggior parte dei casi, gli acquirenti sono abituati a verificare il certificato tramite il sito web dell'azienda. In realtà, la valutazione di un fornitore affidabile non si limita alla semplice visualizzazione dell'immagine del certificato!

Di seguito alcuni punti da considerare come i principali elementi da verificare: innanzitutto, accertarsi che il certificato sia ancora valido (non scaduto); in secondo luogo, verificare che l'ente emittente possieda qualifiche riconosciute a livello internazionale; in terzo luogo, confermare che l'ambito di certificazione copra effettivamente i prodotti del produttore, come ad esempio le attrezzature per spa da esterno. Oltre a quanto sopra, il nome dell'azienda certificata deve corrispondere a quello dello stabilimento di produzione e il modello del prodotto deve essere corrispondente al prodotto certificato. 

Oltre alle certificazioni di fabbrica e di prodotto, quali altri requisiti dovresti richiedere a un produttore OEM di attrezzature per spa da esterno?

Le certificazioni sono buoni indicatori del fatto che un'azienda si conforma a determinati standard, ma i produttori che eccellono davvero sono quelli in grado di sviluppare continuamente nuovi prodotti, di disporre di catene di approvvigionamento solide e regolari o di capacità produttive su larga scala.

Per esempio:

Esiste all'interno dell'azienda un team indipendente che si occupa di ricerca e sviluppo e crea nuove tipologie di attrezzature per spa da esterno adatte alle caratteristiche specifiche dei paesi in cui vengono prodotte?

L'azienda ha già stabilito metodi standard per la produzione di vasche da bagno in acrilico mediante termoformatura sottovuoto, rinforzo in fibra di vetro, posa di tubazioni e assemblaggio dell'intera spa? 

L'azienda dispone di un sistema di fornitori che garantisca la consegna delle materie prime e di un sistema di assistenza post-vendita per i ricambi?

Tutti questi fattori sono elementi molto importanti, che possono influenzare il grado di affidabilità e stabilità che il rapporto con l'OEM può offrire.

 Pertanto, gli acquirenti dovrebbero basare i propri requisiti sui sistemi di certificazione e includere nella selezione di un partner anche una valutazione completa della capacità produttiva, dell'esperienza nell'esportazione, della capacità di assistenza post-vendita, ecc.

In che modo le attrezzature per spa da esterno LOVIA® integrano un sistema completo di qualità e certificazione?

Procedure di LOVIA® Outdoor Spa Equipment in materia di sistemi di qualità e certificazione

LOVIA®, azienda da sempre specializzata nella ricerca e sviluppo e nella produzione di attrezzature per spa all'aperto, amplia costantemente la propria gamma di prodotti, che comprende vasche idromassaggio da esterno, piscine all'aperto e attrezzature per spa a freddo, offrendo soluzioni OEM e ODM a clienti in tutto il mondo.

LOVIA® vanta una moderna base produttiva di attrezzature per spa da esterno, un processo completo di gestione della qualità e una consolidata esperienza nell'esportazione, con prodotti che coprono molteplici scenari applicativi come abitazioni, hotel, resort, centri benessere e progetti commerciali. L'azienda investe costantemente in ricerca e sviluppo di prodotti per spa da esterno, ottimizzando i processi di stampaggio dell'acrilico, i sistemi di isolamento, la filtrazione a circolazione d'acqua, il design ergonomico delle sedute e il controllo intelligente. Allo stesso tempo, collabora attivamente con i requisiti di certificazione dei diversi mercati nazionali, supportando le principali esigenze di certificazione internazionali, tra cui CE ed ETL, e fornendo supporto ai clienti che desiderano entrare nei mercati europei, nordamericani e di altri paesi.

Nel frattempo, LOVIA® ha implementato un processo di controllo qualità relativamente completo. Dall'ispezione delle materie prime, allo stampaggio dei cilindri, all'installazione delle tubazioni, all'assemblaggio del sistema elettrico, fino al collaudo dell'intera macchina con acqua e all'ispezione in fabbrica, ogni fase viene eseguita secondo procedure standard. Questa capacità completa, che comprende ricerca e sviluppo, produzione, collaudo e supporto alla certificazione, aiuta i marchi internazionali e gli acquirenti di attrezzature per spa da esterno che cercano collaborazioni OEM a migliorare la coerenza del prodotto e la stabilità della catena di fornitura, anziché concentrarsi esclusivamente sulla competizione di prezzo.

FAQ

D1: Quali certificazioni devono possedere i produttori OEM di attrezzature per spa da esterno?

I requisiti variano a seconda del mercato, ma per il mercato internazionale la certificazione del sistema di gestione della qualità ISO 9001 è solitamente un requisito fondamentale; la certificazione CE è generalmente richiesta per l'esportazione verso il mercato europeo, la certificazione ETL è solitamente richiesta per l'esportazione verso il mercato nordamericano e la certificazione SAA può essere richiesta per l'esportazione verso il mercato australiano. Inoltre, certificazioni come RoHS, REACH, ISO 14001 e ISO 45001 stanno attirando sempre più l'attenzione degli acquirenti internazionali.

D2: La certificazione CE e la certificazione ETL sono intercambiabili?

No. La certificazione CE è principalmente applicabile al mercato UE e attesta la conformità del prodotto alle normative UE pertinenti; la certificazione ETL è principalmente applicabile ai mercati statunitense e canadese e si concentra sulla verifica della conformità del prodotto agli standard nordamericani di sicurezza elettrica. Per l'esportazione verso altri paesi e regioni, è necessario selezionare la certificazione appropriata in base alle normative locali.

D3: Un maggior numero di certificazioni significa una migliore qualità delle attrezzature per spa da esterno?

La certificazione può dimostrare che un prodotto o un'azienda soddisfa gli standard corrispondenti, ma non rappresenta pienamente la qualità del prodotto. Al momento dell'acquisto, è opportuno effettuare una valutazione completa, considerando fattori quali le capacità di ricerca e sviluppo del produttore, i processi produttivi, il sistema di controllo qualità, l'esperienza nell'esportazione e il servizio post-vendita.

D4: Perché sempre più acquirenti di attrezzature per spa da esterno si concentrano sulle certificazioni ambientali?

Con il continuo miglioramento delle normative ambientali globali, le certificazioni ambientali come RoHS, REACH e ISO 14001 sono diventate criteri importanti per molti marchi internazionali nella valutazione dei fornitori. Queste certificazioni non solo facilitano l'ingresso dei prodotti nei mercati europei e americani, ma dimostrano anche l'impegno del produttore verso la produzione ecocompatibile e lo sviluppo sostenibile.

D5: Quali progetti OEM internazionali supporta LOVIA®?

LOVIA® si dedica da tempo alla ricerca, allo sviluppo e alla produzione di attrezzature per spa da esterno, coprendo diverse serie come vasche idromassaggio e piscine idromassaggio da esterno. Siamo in grado di fornire servizi OEM/ODM in base alle esigenze dei diversi mercati nazionali e offriamo un supporto produttivo completo a proprietari di marchi internazionali, importatori e clienti di progetti di ingegneria, insieme alle relative certificazioni, configurazioni di prodotto e soluzioni di personalizzazione del marchio.